MAINTENANCE INFORMATIQUE ET RÉSEAUX

Description :

Le technicien de maintenance informatique est chargé d’installer, d’administrer, de maintenir et de faire évoluer un parc informatique et/ou un réseau. Il peut se spécialiser dans trois domaines différents : la maintenance réseaux, la maintenance système ou la maintenance matérielle.

L'objectif de ce Diplôme d'Université est de former des techniciens capables d'exercer les activités professionnelles suivantes :
- Préparation et installation des matériels et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques
- Diagnostic, correction et suivi des pannes et dysfonctionnements informatiques
- Supervision et maintenance préventive du parc informatique
- Déploiement et administration du réseau informatique
- Maintien et réalisation des évolutions matérielles et logicielles au quotidien en fonction des besoins de l'entreprise
- Mise en oeuvre des systèmes informatiques d'entreprises ou d'annuaire
- Installation de tout type de matériels liés aux systèmes d’exploitation Windows et Linux
- Création et maintien des sites Internet (CSS – HTML - PHP – MYSQL)
- Connaissance, installation, maintien et évolution des logiciels et des applications systèmes
- Gestion de la relation vers les clients ou fournisseurs
- Maîtrise de grandes structures multi-réseaux, notamment grâce à une bonne connaissance des problèmes d'interconnexions (Routage, NAT, VPN, xDSL, …) et de configuration des différents équipements réseaux en fonction des besoins de l’entreprise (certification réseaux)
- Sécurisation des postes informatiques et des données de l’entreprise
- Assistance et formation des utilisateurs

Compétences attestées

- Catégoriser les équipements électroniques, informatiques en fonction du modèle de réseau de référence.
- Identifier des problèmes d'interconnexions et de configuration des différents équipements réseaux en fonction des besoins de l’entreprise (certification réseaux)
- Paramétrer physiquement un poste informatique (système d’exploitation Windows ou Linux, logiciels)
-Identifier un matériel défaillant, diagnostiquer une panne informatique, mettre en place une démarche d’intervention maintenance
-Constituer une base de connaissance d’incidents
- Organiser les interventions de maintenance du parc informatique
-Démonter et remonter un poste informatique
-Anticiper les dysfonctionnements
- Comprendre les concepts d'un annuaire.
- Configurer des services et les mettre à disposition des clients
- Maîtriser les langages de programmation
- Utiliser des formulaires et mettre en forme des pages web
- Gérer les bases de données au travers d’un site web
- Protéger les accès aux données de l'entreprise stockées localement.
- Mettre en place une politique d'accès aux données.
- Protéger l'accès aux données à partir du réseau par l'intermédiaire d'un Firewall (Pare-feu).
-Assister et former les utilisateurs
-Synthétiser et rédiger des supports utilisateurs
-Maîtriser les bases de l’anglais professionnel lié au domaine informatique
- Mettre en oeuvre une démarche projet, rédiger un cahier des charges
- Maitriser les bases du droit de l’informatique
- Développer une communication interpersonnelle directe ou numérique
-Travailler en équipe et coopérer

PREREQUIS 

Niveau minimum requis est le BEPC 

FRAIS DE FORMATION 

MODULAIRE : 175000 FCFA

CFA: 250000 FCFA

CAP: 420000 FCFA

BT: 510000 FCFA

Durée : 12 Mois

Catégorie : INFORMATIQUE ET MULTIMÉDIA

Préinscription